الجواز البيومتري‮.. ‬شهور من الانتظار والبيروقراطية

سفريات رجال أعمال وباحثين إلى الخارج معلّقة بسبب‮ ‬‭"‬البيروقراطية‮"‬

لاتزال قضية استخراج جواز السفر البيومتري‮ ‬تقلق كلّ‮ ‬من أراد تجديده أو حيازته لأوّل مرّة لكون العملية تمرّ‮ ‬عبر مراحل عديدة ومعقّدة،‮ ‬عكس ما كان معمولا به سابقا في‮ ‬جواز السفر الكلاسيكي‮ ‬أين تختصر الملفّات على الوثائق الأساسية فقط‮..‬

واشتكى العديد من رجال الأعمال والباحثين الذين‮ ‬يضطرّون إلى السفر إلى خارج الوطن باستمرار من البيروقراطية التي‮ ‬تجعلهم‮ ‬يكابدون عناء الانتظار لمدّة تفوق الشهر من أجل إيداع الملف الذي‮ ‬لايزال بدوره معقّدا بالرغم من إلغاء بعض ما تضمّنه القائمة الأولى من وثائق‮. ‬ولا تتوقّف المعاناة عند حدّ‮ ‬تقديم مواعيد طويلة المدى لإيداع الملفات،‮ ‬وإنما تتعدّاه إلى انتظار فترة‮ ‬غير معلومة لاستصدار الجواز‮.‬

اشتكى العديد من رجال الأعمال والباحثين من الطلبة والأساتذة وغيرهم من التعقيدات التي‮ ‬لاتزال تطبع استخراج جواز السفر البيومتري‮ ‬الذي‮ ‬وبالرغم من تخفيف بعض من الملفّات المطلوبة لتكوينه،‮ ‬إلاّ‮ ‬أن بعض الإجراءات الأخرى لاتزال تربك وتقلق كلّ‮ ‬من تقرّب إلى الدائرة لطلب الاستمارة أو إيداع الملف،‮ ‬ويتعلّق الأمر بالدوائر النّموذجية،‮ ‬حيث‮ ‬يصطدم كلّ‮ ‬من‮ ‬يقترب منها بمنحه رقم هاتف الجهة المخوّلة بالعملية بذات الدائرة على أن‮ ‬يتّصل بها من خارجها بعد أن‮ ‬يتقدّم المعني‮ ‬بالأمر بتقديم هوّيته من اسم ولقب لتلك الجهات التي‮ ‬بدورها تمنحه موعد التقرّب إلى مصالحها من أجل إيداع الملف المطلوب بعد مدّة انتظار تدوم شهرا كاملا وأكثر في‮ ‬بعض الحالات التي‮ ‬وقفت عندها‮ »‬أخبار اليوم‮«‬،‮ ‬والتي‮ ‬جعلت طالبي‮ ‬جواز سفرهم‮ ‬يتذمّرون من العملية التي‮ ‬أكّدوا بشأنها أنها مضيعة للوقت ولا تخدم مصالحهم التي‮ ‬يبدو أنها ستصبح معلّقة إلى حين إعادة النّظر في‮ ‬هذا المشكل الذي‮ ‬طغى على الدوائر النموذجية فقط دون‮ ‬غيرها من الدوائر التي‮ ‬يسير إجراؤها فرض تكوين كامل الملف المطلوب كشرط على أن تمنح لهم الاستمارة‮. ‬وفي‮ ‬هذا الصدد،‮ ‬تساءل العديد من المواطنين عمّا إن كان الأمر والمدّة قد أدرجتها الوزارة الوصية أم أنه إجراء ارتجالي‮ ‬صادر من أعوان العاملين من الدوائر؟‮ ‬

وقد أكّد أحد المواطنين لـ‮ »‬أخبار اليوم‮« ‬أنه اتّصل قبل أيّام بمصالح الإدارة لأخذ موعد من أجل إيداع ملفه بالدائرة الإدارية للجزائر الوسطى،‮ ‬فقالت له موظّفة لا تحسن حتى الحديث مع المواطنين إنها حجزت له موعدا‮ ‬يوم‮ ‬28‮ ‬جويلية،‮ ‬مبديا استغرابه من هذا الموعد البعيد وتذمّره من طول المدّة التي‮ ‬ستسغرقها عملية استصدار جواز سفره،‮ ‬علما أن صلاحية جوازه القديم أوشكت على الانتهاء،‮ ‬وهو ما سيجعله محروما من السفر إلى الخارج لمدّة‮ ‬غير قصيرة‮.‬

فترة شهر كامل أو أكثر في‮ ‬بعض الدوائر النموذجية من أجل منح موعد لإيداع ملف جواز السفر بالدوائر النّموذجية أثارت ثائرة أولئك الذين انتهت صلاحيات جواز سفرهم،‮ ‬خاصّة منهم رجال الأعمال الذين هم في‮ ‬تنقّل مستمرّ‮ ‬نحو خارج الوطن،‮ ‬إلى جانب بعض الباحثين من الطلبة والأساتذة الذين وجدوا أنفسهم في‮ ‬مثل هذا الموقف مجبرين على الانتظار وتأجيل سفرياتهم إلى حين الانتهاء من تكوين الملف الذي‮ ‬يأخذ وقتا لاستخراج،‮ ‬إلى جانب انتظار موعد إيداع الملف،‮ ‬ناهيك عن انتظار فترة شهر آخر حتى‮ ‬يتمّ‮ ‬التمكّن من الوقوف عند كامل تحرّيات الأمن الوطني‮ ‬حول المعلومات الشخصية لصاحب الجواز لتتمّ‮ ‬إعادته من جديد إلى الدائرة التي‮ ‬تقدّمه لطالبه بعد أن‮ ‬يكون مرّ‮ ‬بتلك المراحل المذكورة‮. ‬ويضيف بعض من سجّلت‮ »‬أخبار اليوم‮« ‬شكاويهم أنه إذا ما تمّ‮ ‬جمع مدّة تكوين الجواز السفر واستخراجه‮ ‬يكون قد مرّ‮ ‬على العملية مدّة تفوق الثلاثة أشهر من جمع لمكوّنات الملف وانتظار الاستدعاء والتحرّيات،‮ ‬وهو المشكل الذي‮ ‬يؤجّل سفريات العديد ممّن برمجوا العمل أو الدراسة خارج الوطن،‮ ‬حتى أن أولئك من أرادوا قضاء بعض من أيّام عطلهم خارج الوطن سيضطرّون إلى قضائها بها بسبب التعطيلات والتعقيدات‮.‬
يذكر في‮ ‬الأخير أن‮ »‬أخبار اليوم‮« ‬كانت قد وقفت في‮ ‬أعدادها السابقة عن التعقيدات التي‮ ‬تلازم استخراج جواز السفر البيومتري،‮ ‬ولعلّ‮ ‬زبرز المواقف التي‮ ‬لاتزال تقلق المواطنين هي‮ ‬الصور المطلوبة في‮ ‬الملف،‮ ‬خاصّة وأن أغلب الدوائر لم تتزوّد بعد بمكاتب خاصّة بالتصوير كالمتواجدة منها في‮ ‬الدوائر النّموذجية التي‮ ‬كان قد تحدث عنها وزير الداخلية خلال تصريحاته الماضية،‮ ‬الأمر الذي‮ ‬يجد بشأنه المواطنون خاصّة منهم النّساء حرجا كبيرا للوصول إلى الصورة المقبولة بعد معاودة زيارة محلّ‮ ‬التصوير للعديد من المرّات‮. ‬فبالنّسبة للمتبرّجات‮ ‬يشترط عليهنّ‮ ‬شدّ‮ ‬الشعر إلى الوراء وإظهار كلّ‮ ‬ملامح الوجه من الجبهة إلى الفكّ،‮ ‬أمّا المحجّبات فعليهن الرّفع من الخمار إلى الأعلى حتى تظهر الجبهة جيّدا مع ضرورة إخراج الأذنين من الخمار،‮ ‬هي‮ ‬الإجراءات التي‮ ‬استاء منها المواطنون،‮ ‬مشيرين إلى أنها تشبه إلى حدّ‮ ‬كبير التحقيقات البوليسية،‮ ‬خاصّة إذا تعلّق الأمر بالأسئلة المصاحبة للاستمارة‮. ‬هذا إلى جانب مشكل استخراج شهادة الميلاد رقم‮ »‬12‮ ‬س‮« ‬التي‮ ‬تستدعي‮ ‬إمضاء المير،‮ ‬والتي‮ ‬تتطلّب وقتا آخرا لاستخراجها حتى أنه في‮ ‬بعض الدوائر‮ ‬يشترط على طالبها إحضار الجنسية لاستخراجها‮.